如果您購買的產品有損壞／瑕疵，或是您訂購的產品有誤，您可以在收到產品的7天內，聯絡我們的客服中心申請更換或退款。或者將錯誤運送的產品寄回給我們，運費由我們承擔。我們只會將退貨要求視為損壞／瑕疵。退貨政策及注意事項如下：

• 如閣下購買的貨品有損毀／缺陷，或產品並非閣下所訂購的產品，閣下可於收貨後七天內聯絡我們的客戶服務中心，申請更換產品或退款，或將錯誤送遞的產品退回給我們，運費由我們承擔。我們只會將退貨要求視為損壞／有缺陷。退貨政策及注意事項如下：
  

• 收貨時，請立即檢查產品內容。如發現閣下所訂購的產品有上述問題，請拍照並於購買日期起計七天內聯絡我們。我們的客戶服務團隊將會跟進及安排有關事宜。
  

• 當我們確認更換程序後，但相關更換產品已售罄，我們收到有缺陷的產品後，將會從閣下購買產品時所用的付款方式向閣下安排退款。
  

• 如退款將退還至閣下的信用卡或 PAYPAL 帳戶，退款處理時間約為七至三十天，具體取決於發卡銀行。
  

• 要求更換的產品必須連同完整包裝、配件、說明書及保用證一併退回。
  

• 產品的物理損壞不能要求更換或退貨。

• 退貨時必須連同購買時附送的所有禮品一併退回，否則我們將從退款中直接扣除禮品的價值。
  

• 改變購買意向不享有退款或更換資格。
  

• 涉及個人衛生的產品，例如內衣褲、襪子和服裝，不能更換或退貨。
  

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